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NAKAYO製IP-PBX「VC-SIP CⅡ」の導入

更新日:2013/12/05

ここ最近、NAKAYO製のIP-PBX「VC-SIP CⅡ」を使った小規模コンタクトセンターの導入実績が増えております。 回線は、ひかり電話回線を直収することやISDN回線を直収するすることができます。 内線数は20内線、50内線、100内線と小規模とは言え、幅広く使用できます。 特にホットスタンバイでの冗長化も実現でき、効率良いシステムが構築できます。

20131210小規模VC-SIPC2

弊社の「CallNavi(コールナビ)」および「DirectNavi(ダイレクトナビ)」を連携し、
通信販売向けのコンタクトセンターとしては、十分なシステムに仕上がります。
特に、ECサイトからの注文自動取り込みや配送業者(ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、その他)の
システムとの連携も可能です。